APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
搜索
2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
题目内容
(
多选题
)
76.下列关于低压代理购电用户分时时段描述,正确的是()

A、 低压代理购电用户计量装置具备动态调整条件前,暂不执行尖峰、深谷电价政策;

B、 低谷时段为10:00至15:00,高峰时段为17:00至22:00,其余为平时段;

C、 低压代理购电用户计量装置具备动态调整条件前,暂不执行深谷电价政策;

D、 低谷时段为10:00至15:00,高峰时段为17:00至19:00,尖峰时段为19:00至22:00其余为平时段;

答案:AB

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
103.下列哪些不属于居民生活电价的适用范围?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f423-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
140.某高压客户,容量为800kVA,其用电类别为大工业用电,行业分类为钢铁冶炼,一级计量点大工业电价,二级计量点是单独装表计量的农业生产电价,则该用户力调标准执行正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-9aa2-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
13.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定,现场催费应向客户提供交费通知单,并准确告知()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-35b1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
129.《中华人民共和国电力法》规定,地方集资办电在电费中加收费用的,由地方人民政府依照国务院有关规定制定办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-67ec-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
50.发现电费计算有异常,应立即查找原因,应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按周汇总形成审核报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-c548-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
83.机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电,按照()电价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-22d4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
125.自2023年6月1日起,哪些工商业用户必须执行两部制电价?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-7a98-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
137.当客户使用现金交纳电费时,收费员应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-3f55-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
41.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定,对发生的电费坏账损失,按电费坏账额度等额扣减专项奖励,并对各单位党政主要负责人、分管副总经理扣罚工资,在次月绩效薪金预兑现中扣减( )—( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-705f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
30.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在业扩办电各环节提高标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等行为是被禁止的,在受理环节,可适当降低标准,确保客户顺利办电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-9cba-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

76.下列关于低压代理购电用户分时时段描述,正确的是()

A、 低压代理购电用户计量装置具备动态调整条件前,暂不执行尖峰、深谷电价政策;

B、 低谷时段为10:00至15:00,高峰时段为17:00至22:00,其余为平时段;

C、 低压代理购电用户计量装置具备动态调整条件前,暂不执行深谷电价政策;

D、 低谷时段为10:00至15:00,高峰时段为17:00至19:00,尖峰时段为19:00至22:00其余为平时段;

答案:AB

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
103.下列哪些不属于居民生活电价的适用范围?

A. 城乡居民家庭住宅内的照明及生活设备用电;

B. 城乡居民住宅小区公用附属设施用电;

C. 监狱监房生活用电价格;

D. 商业用房等按规定改建为租赁住房或者家庭居住的,土地用途为商业用地的;

E. 小区物业办公室用电价格;

F. 托育机构(提交县级以上卫生健康部门核发的《托育机构备案回执》)用电价格;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f423-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
140.某高压客户,容量为800kVA,其用电类别为大工业用电,行业分类为钢铁冶炼,一级计量点大工业电价,二级计量点是单独装表计量的农业生产电价,则该用户力调标准执行正确的是()

A. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.8;

B. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.8;

C. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.85;

D. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为不执行;

E. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.9;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-9aa2-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
13.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定,现场催费应向客户提供交费通知单,并准确告知()和()。

A. 抄表底数

B. 电费金额

C. 交费截止日期

D. 违约金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-35b1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
129.《中华人民共和国电力法》规定,地方集资办电在电费中加收费用的,由地方人民政府依照国务院有关规定制定办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-67ec-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
50.发现电费计算有异常,应立即查找原因,应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按周汇总形成审核报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-c548-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
83.机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电,按照()电价执行。

A. 农业生产

B. 居民生活用电的非居民生活

C. 工商业及其他

D. 大工业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-22d4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
125.自2023年6月1日起,哪些工商业用户必须执行两部制电价?

A. 100 千伏安至 315 千伏安之间的商业用电用户;

B. 100 千伏安至 315 千伏安之间的工业用电用户;

C. 2023年5月18日提交新装申请,315千伏安的建筑用电用户;

D. 2023年6月18日提交新装申请,315千伏安的建筑用电用户;;

E. 2023年6月15日提交暂停恢复申请,容量由200千伏安恢复至400千伏安的商业用电用户;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-7a98-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
137.当客户使用现金交纳电费时,收费员应()

A. 唱收唱付

B. 当面点清

C. 向客户提供交费凭证。

D. 验明真伪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-3f55-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
41.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定,对发生的电费坏账损失,按电费坏账额度等额扣减专项奖励,并对各单位党政主要负责人、分管副总经理扣罚工资,在次月绩效薪金预兑现中扣减( )—( )元。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-705f-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
30.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在业扩办电各环节提高标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等行为是被禁止的,在受理环节,可适当降低标准,确保客户顺利办电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-9cba-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载