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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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判断题
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6.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,对属于工作人员垫付电费后系统显示客户缴费正常状态的可对客户实施欠费停电。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
47.《中华人民共和国电力法》规定,电力事业投资,实行谁投资、谁()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-d1dc-c0a6-5ac6b1259100.html
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59.采暖季居民峰段时段为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ee2e-c0a6-5ac6b1259100.html
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31.《电力供应与使用条例》规定,电力管理部门应当加强对()的监督管理,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ae67-c0a6-5ac6b1259100.html
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43.《供电营业规则》规定,供电频率超出允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量,乘以当月用电的平均电价的百分之()给予赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-c83f-c0a6-5ac6b1259100.html
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96.以下2024年动态分时电价峰谷系数错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-e5eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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118.电力中长期交易的交易品种包括()、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-152e-c0a6-5ac6b1259100.html
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88.因非电力客户原因导致银行代扣电费出现错误或超时影响电力客户按时交纳电费可减免其电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-143c-c0a6-5ac6b1259100.html
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146.()、()、()抄表段,须履行审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-52fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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52.3200千伏安及以上高压供电电力排灌站执行功率因数标准为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ddee-c0a6-5ac6b1259100.html
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121.自逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-71ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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题目内容
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判断题
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

6.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,对属于工作人员垫付电费后系统显示客户缴费正常状态的可对客户实施欠费停电。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
47.《中华人民共和国电力法》规定,电力事业投资,实行谁投资、谁()的原则。

A. 管理

B. 负责

C. 收益

D. 受益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-d1dc-c0a6-5ac6b1259100.html
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59.采暖季居民峰段时段为()

A. 8:00时至20:00时

B. 8:00时至22::00时

C. 谷段22:00时至次日8:00时。

D. 谷段20:00时至次日8:00时。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ee2e-c0a6-5ac6b1259100.html
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31.《电力供应与使用条例》规定,电力管理部门应当加强对()的监督管理,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。

A. 电力供应

B. 电力使用

C. 供用电

D. 电力建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ae67-c0a6-5ac6b1259100.html
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43.《供电营业规则》规定,供电频率超出允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量,乘以当月用电的平均电价的百分之()给予赔偿。

A. 十

B. 二十

C. 三十

D. 四十

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96.以下2024年动态分时电价峰谷系数错误的是()

A. 尖峰系数2.0;

B. 峰系数1.7;

C. 峰系数1.8;

D. 谷系数0.3;

E. 深谷系数0.2;

F. 深谷系树0.1;

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118.电力中长期交易的交易品种包括()、()、()、()。

A. 电力直接交易

B. 跨省跨区交易

C. 合同电力转让交易

D. 辅助服务交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-152e-c0a6-5ac6b1259100.html
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88.因非电力客户原因导致银行代扣电费出现错误或超时影响电力客户按时交纳电费可减免其电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-143c-c0a6-5ac6b1259100.html
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146.()、()、()抄表段,须履行审批手续。

A. 新建

B. 调整

C. 注销

D. 抄录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-52fa-c0a6-5ac6b1259100.html
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52.3200千伏安及以上高压供电电力排灌站执行功率因数标准为()。

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-ddee-c0a6-5ac6b1259100.html
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121.自逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-71ff-c0a6-5ac6b1259100.html
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