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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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判断题
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49.党政机关、企事业单位和社会公用停车场中设置的充电设施用电不执行分时。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
41.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定,对发生的电费坏账损失,按电费坏账额度等额扣减专项奖励,并对各单位党政主要负责人、分管副总经理扣罚工资,在次月绩效薪金预兑现中扣减( )—( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-705f-c0a6-5ac6b1259100.html
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140.某高压客户,容量为800kVA,其用电类别为大工业用电,行业分类为钢铁冶炼,一级计量点大工业电价,二级计量点是单独装表计量的农业生产电价,则该用户力调标准执行正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-9aa2-c0a6-5ac6b1259100.html
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48.《中华人民共和国电力法》规定,国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定。
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146.()、()、()抄表段,须履行审批手续。
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78.统筹考虑本地区特点和电力客户群体差异,做好原有网点坐收、银行代扣代收等行之有效的交费方式外,应利用网络信息技术、先进支付手段,拓展()等新型交费渠道,加大电子化及社会化交费推广力度。
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44.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,可理解为:为了方便用户便捷办电,及时掌握用电信息,营业窗口人员应主动推广网上国网APP,并介绍其功能,同时,应尊重客户的下载使用意愿,不得强制推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-b89e-c0a6-5ac6b1259100.html
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182.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等方式, 准确、完整公示公司服务承诺、( )、收费项目及标准等,并及时更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-f398-c0a6-5ac6b1259100.html
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75.《中华人民共和国电力法》规定,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是( )另有规定的,按照规定执行。
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144.电力客户首次申请开具增值税专用发票时,从申请当月起给予开具电费增值税发票,申请以前月份的电费发票已开具可以调换,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-860a-c0a6-5ac6b1259100.html
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117.执行两部制电价的污水处理企业用电、港口岸电运营商用电,()年底前免收基本电费。
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题目内容
(
判断题
)
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

49.党政机关、企事业单位和社会公用停车场中设置的充电设施用电不执行分时。

答案:B

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
41.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定,对发生的电费坏账损失,按电费坏账额度等额扣减专项奖励,并对各单位党政主要负责人、分管副总经理扣罚工资,在次月绩效薪金预兑现中扣减( )—( )元。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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140.某高压客户,容量为800kVA,其用电类别为大工业用电,行业分类为钢铁冶炼,一级计量点大工业电价,二级计量点是单独装表计量的农业生产电价,则该用户力调标准执行正确的是()

A. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.8;

B. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.8;

C. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.85;

D. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为不执行;

E. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.9;

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48.《中华人民共和国电力法》规定,国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定。

A. 国家电网公司

B. 国务院

C. 发展改革委员会

D. 物价行政主管部门

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146.()、()、()抄表段,须履行审批手续。

A. 新建

B. 调整

C. 注销

D. 抄录

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78.统筹考虑本地区特点和电力客户群体差异,做好原有网点坐收、银行代扣代收等行之有效的交费方式外,应利用网络信息技术、先进支付手段,拓展()等新型交费渠道,加大电子化及社会化交费推广力度。

A. 95598网站

B. 电费网银

C. 电e宝

D. 第三方支付

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44.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,可理解为:为了方便用户便捷办电,及时掌握用电信息,营业窗口人员应主动推广网上国网APP,并介绍其功能,同时,应尊重客户的下载使用意愿,不得强制推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-b89e-c0a6-5ac6b1259100.html
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182.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等方式, 准确、完整公示公司服务承诺、( )、收费项目及标准等,并及时更新。

A. 十个不准

B. 高可靠费用

C. 新装业务流程

D. 业务办理流程

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75.《中华人民共和国电力法》规定,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是( )另有规定的,按照规定执行。

A. 行政法规

B. 地方政府规定

C. 规章制度

D. 法律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-ba10-c0a6-5ac6b1259100.html
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144.电力客户首次申请开具增值税专用发票时,从申请当月起给予开具电费增值税发票,申请以前月份的电费发票已开具可以调换,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-860a-c0a6-5ac6b1259100.html
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117.执行两部制电价的污水处理企业用电、港口岸电运营商用电,()年底前免收基本电费。

A. 2020

B. 2022

C. 2025

D. 2030

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