188.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准通过( )业务受理时间、“先勘查后受理” 等方式“体外循环”。
A. 提前录入
B. 事前录入
C. 事后录入
D. 延迟录入
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86.《国网山东省电力公司班组对标指标体系(2020版)》电费到账率指标中,当月电费到账率的已到账电费金额为n-2月解款且于n-1月第6个工作日24时到账的金额。
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106.电网企业应无歧视地向售电主体及其用户提供( )等各类供电服务,按约定履行保底供应商义务,确保无议价能力用户也有电可用。
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55.对重要电力客户的停电,应将停电通知书报送上级电力管理部门,在停电前通过录音电话等方式再通知电力客户,方可在通知规定时间实施停电。
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38.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口不准擅自离岗、串岗,谈论、处理与工作无关的事,在柜台桌面物品可随意摆放。
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139.学校附属的学生实习基地执行居民生活电价,非教学目的的实习工厂等不执行居民生活电价。
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30.《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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85.基本电价执行方式分为按变容量、合同最大需量、实际最大需量三种,由客户自行选择执行,客户可提前 () 个工作日申报变更后三个自然月基本电价计费方式。
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31.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据施工进度,协调确定停(送)电计划,优先采取不停电作业的方式完成送电。
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73.电费抄核收管理,主要包括()、()、催费、()、()过程中的作业、检查和考核等工作要求。
A. 抄表
B. 核算
C. 收费
D. 营销侧账务处理
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