140.某高压客户,容量为800kVA,其用电类别为大工业用电,行业分类为钢铁冶炼,一级计量点大工业电价,二级计量点是单独装表计量的农业生产电价,则该用户力调标准执行正确的是()
A. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.8;
B. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.8;
C. 一级计量点力调标准为0.85,二级计量点力调标准为0.85;
D. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为不执行;
E. 一级计量点力调标准为0.9,二级计量点力调标准为0.9;
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21.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,业扩办电服务过程中,与客户签订供用(购售)电合同及相关协议时,对于( )类别等重要条款,要与客户逐条核对确认。
A. 产权分界点
B. 电源点
C. 执行电价
D. 装表位置
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69.以下哪些用电不属于办公自用电?
A. 供电企业租赁场所用电(非供电单位申请用电的);
B. 供电企业出租场所用电;
C. 集体企业用电;
D. 基建技改工程施工用电
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107.新接电电力客户应在()抄表周期内进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。
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196.居民新装(增容)有几个环节?
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184.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,受理用电业务时,“一次性”主动告知客户办理业务 需提供的所有资料、办理流程、收费项目和标准,并出具( ),避免客户重复往返。
A. 收费项目说明书
B. 业务办理流程图
C. 业务受理单
D. 业务办理告知书
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68.对于临时用电,确实不具备装表条件的,可先不进行计算电量电费
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66.抄表数据复核结束后,一般应在()个工作日内完成电量电费审核工作。
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106.应严格通过远程自动化抄录用电计量装置记录的数据,严禁违章抄表作业,不得估抄、漏抄、错抄。
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83.机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电,按照()电价执行。
A. 农业生产
B. 居民生活用电的非居民生活
C. 工商业及其他
D. 大工业
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