109.电网企业应无歧视地向售电主体及其用户提供( )、( )、( )、( )等各类供电服务,按约定履行保底供应商义务,确保无议价能力用户也有电可用。
A. 报装
B. 计量抄表
C. 维修
D. 义务
E. 无偿
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75.启动调试阶段或由于自身原因停运向电网购买的电力,执行功率因数调整。
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130.以下用户功率因数标准应该执行0.9的是()
A. 160kVA的污水处理企业;
B. 3200kVA的高压供电电力排灌站;
C. 315kVA的电动汽车充换电站;
D. 400kVA的农村保鲜仓储用电;
E. 315kVA的发电企业启动调试阶段;
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134.采用智能交费业务方式的,应根据平等自愿原则,与电力客户协商签订协议,条款中应包括()。
A. 电费测算规则、测算频度
B. 预警阈值、停电阈值
C. 预警、取消预警及通知方式
D. 停电、复电及通知方式
E. 通知方式变更,有关责任及免责条款等内容
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95.自备电厂自发自用电量收取政府性基金及附加,按同期目录销售电价表中征收标准执行。
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73.对于存在总分表的电力客户,应对总表、分表示数进行核查,如出现分表电量()总表电量的情况,应立即安排现场核查。
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107.新接电电力客户应在()抄表周期内进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。
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43.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,可理解为:为了方便客户,营业窗口应积极推广线上缴费渠道,营业窗口可以张贴告示,要求客户进行线上缴费。
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73.电费票据发生差错时,需要开具红字增值税发票的,必须按照税务有关规定执行。
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6.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,对属于工作人员垫付电费后系统显示客户缴费正常状态的可对客户实施欠费停电。
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