89.微课成品的技术验收不包括()。

402.教学是双向沟通，而不是单纯的说教。培训师要与参训人员充分地互动交流，而不是单向地传授知识。

A. 正确

B. 错误

969.具体实施观察的过程中，需要注意()几点。

A. 　应该在被评估者的岗位主管人员指导下，实施观察工作

B. 　需要详细记录被评估者工作过程中的各类工作程序和工作事项

C. 　重点记录工作结果、业绩，尤其是被评估者明显的改进点

D. 　在观察过程中，注意减小对被评估者工作的影响

E. 　要求培训学员对培训内容进行记录

364.柯式四级评估模型中的结果层评估时间是()。

A. 　培训结束时

B. 　培训后3-6个月

C. 　培训后6个月以上

D. 　培训后一年以上

172.()是对将要进行的教学活动的系统规划、安排与决策，是系统设计教学的过程。

A. 　课件制作

B. 　教学设计

C. 　教学实施设计

D. 　教学流程设计

967.行为层评估的局限性有()。

A. 　耗费时间和精力，实施时间往往在培训结束后的几周或几个月之后

B. 　要占用相关人员的时间，因此员工配合度不高

C. 　评估中需要用到的问卷，设计难度很大

D. 　员工在工作中的表现总是极其复杂的，难以剔除不相干的干扰因素

E. 　以测试结果作为工作行为的转变程度指标，可能并非最好的参考标准

707.安排停顿位置的基本要求为()。

A. 　依据现场气氛

B. 　遵循语法规则

C. 　满足情感表达需要

D. 　与学员的心境相呼应

E. 　临场应变

869.知识类教学中，教学反馈方法主要有观察法、问答法()等。

A. 　举手表态法

B. 　随堂练习法

C. 　课后作业法

D. 　问卷调查法

E. 　网络交流法

32.()不是电力企业常用的学习形式。

A. 　长期脱产学习

B. 　仿真实训

C. 　远程教育

D. 　在岗学习

583.知识类教学中，教学调整包括教学目标调整、教学内容调整、教学方法调整、教学节奏调整、教学氛围调整等。

A. 正确

B. 错误

【案例编号】5-1项目开发(重复，答案有补充)【案例背景】某公司是一家电力行业高科技生产企业，由于公司规模的持续经济效益的稳步提升，公司高层逐渐感觉到，在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要，并将成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。于是，决定将全面提升员工素质和技能作为人力资源部长期关注的重点。人力资源部根据公司发展要求，重新修订了现有岗位的任职要求，同时向所有部门和员工下发了培训需求调查表。但整个需求调查下来，很少有员工提出明确的培训需求，大部分员工反映较为冷漠。于是，人力资源部根据公司的情况，提出培训计划，并迅速开展了一系列的培训活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面、到位，人力资源部做出硬性规定:除特殊原因外，所有相关员工必须参加培训，同时，配以严格的考勤，并将员工的培训态度和培训业绩与员工的业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从现场培训效果看，员工素质和技能均有一定程序的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期的效果，而且越往后问题越多，主要表现为:课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场情况较为严重。经人力资源部了解，产生以上现象的主要原因为:员工对自己在素质和技能方面所存在的“短板”认识不清晰，对公司确定的培训内容不甚认同，加之工作很忙，员工对公司“硬性规定必须参加”有一定的抵触情绪。因此，部分员工学习热情不高，基本以“应付”的态度对待培训。认真阅读资料，回答以下问题。一、从项目开发的角度出发，分析该企业培训效果不理想的主要原因是什么? 二、从项目开发的角度出发，给出改进培训效果的有效建议。【出处】《电力行业企业培训师教材》P67-74