【案例编号】5-1-3项目需求调查【案例背景】为实现“双碳”目标，保证生态环境同时充分利用自然资源，以风电为代表的间歇性可再生能源发电比例逐步升高，全国各地的风电场站都在不断建设并投入使用，但由于发展时间较短，我国的风电场站运维中还存在着许多问题。为了进一步提高风电站青年的业务水平，促进青年岗位成才，发挥青年在安全生产中应有的作用。新能源发电公司决定开展一次现场实地培训活动加强风电站的运维技术水平。公司领导责成人力资源部门工作人员着手对从事风电运维的年轻人员进行培训需求调查摸底，在此基础上开发一个培训项目。人力资源部樊主任安排培训师小霞负责完成这次培训需求调查工作。培训师小霞经过再三考虑，决定采用问卷调查法和资料分析法进行项目需求调查。很快，她就设计好了问卷调查表并直接发给公司风电运维青年员工填写。见表5-1-3.

认真阅读资料，回答以下问题。培训师小霞在进行项目需求调查过程中存在哪些问题?

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【案例编号】15-1-1培训安全知识【案例背景】随着培训领域的逐步扩展，越来越多的培训更贴近现场，更走进实际，能够让广大员工更清楚的了解和掌握现场的实际情况，帮助广大员工能够尽快适应工作现场，特别对于新进员工，更多的培训无疑可以加快他们融入企业的速度。但也引发了另一个问题:不懂得技术的员工进入到培训现场如同定时炸弹，随时会引发安全风险。某集团公司充分认识到培训现场安全管理的重要性，近期，组织员工认真学习了近些年来培训现场出现的各类事件，并希望广大干部员工树立“培训现场就是工作现场”的理念，明白关注培训现场的安全就是关注自身安全的道理。集团公司要求，安全监察部作为集团公司安全管理职能部门，要严格落实好培训安全的管理，围绕着人身安全、设备安全两大方面进行。同时，公司要求安全监察部组织建立培训安全管理体系，由“一个责任制”和“两个体系组成”，其中培训安全责任制是以培训机构分管领导为核心的覆盖培训机构全员的各级培训安全责任制。其中，在培训机构中，分管领导为培训安全工作的第一责任人，对培训安全负领导责任。培训师承担所负责实训场所的现场安全监督责任。同时，要求培训机构从三个方面来落实培训安全责任制。第一，制订培训安全目标。按照“三级控制”的原则，集团公司控制重伤和事故，培训实施与监督部门控制轻伤和隐患，培训师控制异常和违章，在各级人员的培训安全责任书中，实现培训安全目标的全覆盖。第二，签订培训安全责任书。培训安全责任书应包括本部门或本岗位培训安全目标、考核、奖罚。第三，落实培训安全责任的监督考核。认真阅读资料，回答以下问题。该集团公司培训安全管理体系的建立过程中存在哪些问题?

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【案例编号】5-1-2项目需求调查【案例背景】为深入了解企业文化和发展战略，保障员工更好地学习、理解、认同和践行企业核心文化，2月20日，某供电公司决定举办一期企业文化及发展战略线上培训，需要开发一系列的视频微课。省电力公司委托省电力培训中心进行开发。为了有针对性地开展此次开发工作，确保培训实效性。培训中心培训管理部组织了相关专家召开培训项目研讨会。会上培训管理部黄主任要求，此次项目开发工作就交给程老师负责，由于前不久我们也做了类似的课程开发，需求调查方面就用上次的就行，不用再去进行了。于是决定让培训师老程负责成立项目需求调查小组，进行项目需求调查。在明确了调查目标和内容后，培训师老程安排调查小组成员重点调查培训对象和培训对象的直接主管、同事和专家，了解岗位的具体工作任务、完成任务对知识和技能的要求和员工适应岗位的情况等。根据需求调查可供使用的实践和资源满足程度，他们决定了调查的规模，注意调查样本的典型性，对于那些绩效差的员工，暂时不关注。经过项目需求调查小组讨论一致认为:问卷法覆盖面大，可在短时间内收集到大量的反馈信息;成本较低;容易分类汇总处理等以及观察法对观察对象的正常工作和集体活动妨碍少;所得的资料与实际培训需求之间相关性较高等优点，决定采用问卷调查法和观察法进行调查，并设计了调查问卷和观察记录表。随后直接实施了需求调查。认真阅读资料，回答以下问题:培训中心进行项目需求调查存在哪些问题?【出处】《电力行业企业培训师教材》(P68-74)

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