APP下载
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024-高速铁路
搜索
客运工种题库2024-高速铁路
题目内容
(
单选题
)
《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到()的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

A、 本人主要责任

B、 非本人主要责任

C、 本人全部责任

D、 非本人全部责任

答案:B

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-2cbb-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故<--NRC-->要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-8c68-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,报销凭证打印异常时,车站()打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-3fe3-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,下列哪些行为属于粗暴待客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-d503-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-76a4-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-11a3-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,对客站房建设备的日常检查方式有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-97fb-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-f5db-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-67b5-c015-900268486b00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站将()以及()及资料移交属地卫生部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-ae0e-c015-900268486b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运工种题库2024-高速铁路
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运工种题库2024-高速铁路

《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到()的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

A、 本人主要责任

B、 非本人主要责任

C、 本人全部责任

D、 非本人全部责任

答案:B

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-2cbb-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故<--NRC-->要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-8c68-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,报销凭证打印异常时,车站()打印。

A. 做好解释工作

B. 引导旅客到站后

C. 或选择具他时间

D. 或选择网上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-3fe3-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,下列哪些行为属于粗暴待客()。

A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客

B. 小王因为旅客违规吸烟不听劝阻打伤了旅客

C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生

D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-d503-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。

解析:3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-76a4-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有()。

A. 图形标志

B. 安全标志

C. 防撞装置和警示图形标志

D. 防撞装置或警示图形标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-11a3-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,对客站房建设备的日常检查方式有哪些?

A. 望:通过肉眼目视检查房建设备,重点检查房建设备是否有外观变形、破损等变化情况,发现影响旅客和行车安全的房建设备问题

B. 用:通过对卫生洁具使用,检查是否完好;对用电设备开关开合,检查是否能安全正常工作;对门、窗使用功能进行检查,检查是否存在脱落、开关不灵等问题

C. 问:主动询问站区内设备维保、卫生保洁、商业经营等相关单位或部门在日常作业过程中发现的房建设备问题

D. 馈:通过旅客使用体验,接收旅客反馈的房建设备问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-97fb-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。

解析:铁路职工和乘车证管理办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-f5db-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-67b5-c015-900268486b00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站将()以及()及资料移交属地卫生部门。

A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 其他需要跟踪观察的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-ae0e-c015-900268486b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载