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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路技术管理规程》规定,在接触网支柱及距接触网带电部分()范围内的金属结构物须接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-bd6b-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,根据重点旅客服务需求,车站应设置()等服务场所及设备设施,满足重点旅客服务需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-3bce-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票最远发售至本次列车终到站(另有规定的票种除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6159-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,贵宾接待作业。合理安排使用贵宾厅,做好贵宾接待服务。根据贵宾需求,提供行李车搬运、轮椅、担架等重点服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-0f71-c015-900268486b00.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员,至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-592c-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,已打印报销凭证的车票只能在()办理改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-b0f7-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-7b26-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-f52d-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时,该站台面作业车辆应提前()停止作业,并待机车车辆通过或停车后,再行恢复作业。
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客运工种题库2024-高速铁路

凡用于取暖的火炉或电取暖设备,必须在使用前进行一次安全检查和整修,不合格不得投入使用,严禁使用电炉取暖及烧煮食物。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《铁路技术管理规程》规定,在接触网支柱及距接触网带电部分()范围内的金属结构物须接地。

A. 3000mm

B. 4000mm

C. 5000mm

D. 6000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-bd6b-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,根据重点旅客服务需求,车站应设置()等服务场所及设备设施,满足重点旅客服务需要。

A. 站外咨询服务点

B. 售票专窗

C. 检票专用通道

D. 重点旅客候车区

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票最远发售至本次列车终到站(另有规定的票种除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6159-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-3a93-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,贵宾接待作业。合理安排使用贵宾厅,做好贵宾接待服务。根据贵宾需求,提供行李车搬运、轮椅、担架等重点服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-0f71-c015-900268486b00.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员,至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-592c-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,已打印报销凭证的车票只能在()办理改签手续。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-b0f7-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。

解析:180天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-7b26-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。

A. 停止

B. 3分钟停止

C. 4分钟停止

D. 5分钟停止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-f52d-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时,该站台面作业车辆应提前()停止作业,并待机车车辆通过或停车后,再行恢复作业。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-340e-c015-900268486b00.html
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