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客运工种题库2024-高速铁路
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，给水、卸污在非邻靠正线的到发线作业，应<--NRC-->；为停站12分钟以上的旅客列车进行给水作业时，可在列车停稳后再进入股道作业。

答案：提前到岗

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客因伤、病中途下车退票的规定？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-d88a-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，日用染发膏（非自喷压力容器，不含易燃成分的），可以限量携带。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定，客运站车药箱实行<--NRC-->管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-a22f-c015-900268486b00.html
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《铁路技术管理规程》规定，在接触网支柱及距接触网带电部分（）范围内的金属结构物须接地。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，（）在站内通过平交道时必须派人引导，随车人员应下车步行，车辆行驶中不超速、不抢越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-3dc5-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，列车出站后及时清理，<--NRC-->无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-0ddf-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，安排客运（值班）员提前到达站台。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员的优待措施有哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-5630-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，服务对象包括中国科学院院士和中国工程院院士，及随同出行的陪同人员<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-fbf3-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-d4b9-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，给水、卸污在非邻靠正线的到发线作业，应<--NRC-->；为停站12分钟以上的旅客列车进行给水作业时，可在列车停稳后再进入股道作业。

答案：提前到岗

客运工种题库2024-高速铁路
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客因伤、病中途下车退票的规定？
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，日用染发膏（非自喷压力容器，不含易燃成分的），可以限量携带。

解析：可以携带

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定，客运站车药箱实行<--NRC-->管理。
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《铁路技术管理规程》规定，在接触网支柱及距接触网带电部分（）范围内的金属结构物须接地。

A. 3000mm

B. 4000mm

C. 5000mm

D. 6000mm

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，（）在站内通过平交道时必须派人引导，随车人员应下车步行，车辆行驶中不超速、不抢越。

A. 行包牵引车

B. 邮政牵引车

C. 行李电瓶搬运车

D. 其他作业车辆

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，列车出站后及时清理，<--NRC-->无滞留人员。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，安排客运（值班）员提前到达站台。

解析：指定开门位置

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员的优待措施有哪些？

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，服务对象包括中国科学院院士和中国工程院院士，及随同出行的陪同人员<--NRC-->。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
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