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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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以下铁路旅客列车常识,表述准确的有()。

A、 直通旅客列车是指跨铁路局集团公司运行的旅客列车

B、 管内旅客列车是指在一个铁路局集团公司管辖范围内运行的旅客列车

C、 直通旅客列车是指跨省运行的旅客列车

D、 管内旅客列车是指在一个省管辖范围内运行的旅客列车

答案:AB

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员发型有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-5951-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-b2b2-c015-900268486b00.html
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,旅客提出将遗失物品、安检禁限带品通过寄递方式领取且未指定快递公司时,车站可以为旅客办理寄递业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-c4a6-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴()小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-10f5-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站的启用、封闭和营业范围的变更,铁路运输企业应当于()通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6380-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-959e-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,高铁安全信息、重要安全信息必须在事发后<--NRC-->内,一般安全信息必须在事发后<--NRC-->内根据业务性质特点上报集团公司运输部或客运部、调度所客运调度室及相关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-0e56-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,电池续航能力原则上满足连续摄像时间<--NRC-->以上,连续待机时间24小时以上的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-073a-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,袋装医用氧气,总重量和尺寸符合携带品规定,可适量携带,携带量参考患者(不考虑同行人)乘车时间确认。
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客运工种题库2024-高速铁路

以下铁路旅客列车常识,表述准确的有()。

A、 直通旅客列车是指跨铁路局集团公司运行的旅客列车

B、 管内旅客列车是指在一个铁路局集团公司管辖范围内运行的旅客列车

C、 直通旅客列车是指跨省运行的旅客列车

D、 管内旅客列车是指在一个省管辖范围内运行的旅客列车

答案:AB

客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员发型有何要求?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。

A. 换票

B. 验证

C. 安检

D. 进站

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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,旅客提出将遗失物品、安检禁限带品通过寄递方式领取且未指定快递公司时,车站可以为旅客办理寄递业务。

解析:车站通知中铁快运为旅客办理寄递业务

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴()小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站的启用、封闭和营业范围的变更,铁路运输企业应当于()通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 实施前

B. 实施后

C. 变更前

D. 变更后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6380-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()上车站至下车站行李运费。

A. 补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-959e-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,保洁工具()存放。

A. 隐蔽

B. 定点

C. 定点安全

D. 定点隐蔽

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-8001-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,高铁安全信息、重要安全信息必须在事发后<--NRC-->内,一般安全信息必须在事发后<--NRC-->内根据业务性质特点上报集团公司运输部或客运部、调度所客运调度室及相关部门。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,袋装医用氧气,总重量和尺寸符合携带品规定,可适量携带,携带量参考患者(不考虑同行人)乘车时间确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-9f8d-c015-900268486b00.html
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