A、 勒卡索要
B、 违规经营
C、 粗暴待客
D、 以职权谋私
答案:D
A、 勒卡索要
B、 违规经营
C、 粗暴待客
D、 以职权谋私
答案:D
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 发生时间
B. 发生地点
C. 事件概况
D. 应急处置情况
A. 客运值班(客运)员
B. 司机
C. 助理值班员
D. 列车长
A. 《铁路劳动安全培训规范》
B. 《铁路劳动培训规范》
C. 《铁路安全培训规范》
D. 《铁路劳动风险培训规范》
A. 旅客周转量是指一定时期内,一个铁路局或全路所完成的旅客人公里效
B. 客座(利用)率是指实际完成的周转量与定员周转量的比值
C. 上座率是指售票数与定员数的百分比
D. 上座率有可能小于客座率
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
A. 24V
B. 36V
C. 40V
D. 48V