A、 音视频
B、 照片
C、 其他旅客旁证
D、 工作人员旁证
答案:ABC
A、 音视频
B、 照片
C、 其他旅客旁证
D、 工作人员旁证
答案:ABC
A. 电话
B. 短信
C. 工单系统
D. 电子邮件
解析:不能免费使用卧铺
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
A. 3~4
B. 4~5
C. 5~6
D. 6~7
A. 望:通过肉眼目视检查房建设备,重点检查房建设备是否有外观变形、破损等变化情况,发现影响旅客和行车安全的房建设备问题
B. 用:通过对卫生洁具使用,检查是否完好;对用电设备开关开合,检查是否能安全正常工作;对门、窗使用功能进行检查,检查是否存在脱落、开关不灵等问题
C. 问:主动询问站区内设备维保、卫生保洁、商业经营等相关单位或部门在日常作业过程中发现的房建设备问题
D. 馈:通过旅客使用体验,接收旅客反馈的房建设备问题
A. 黄底黑字
B. 绿底黑字
C. 用紫底白字
D. 用褐底白字