《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，如遇列车晚点超过60分钟时，发站须及时将晚点信息向院士或其同行人通报，妥善安排院士在商务候车厅休息等候。如院士旅客提出退票、改签等需求时，要协助院士旅客办理相关业务，通过商务座服务系统将应急变更信息在相关工单上进行标注，并同步至12306客服系统。

A. 购票优先措施

B. 进（出）站优先措施

C. 候车优先措施

D. 应急出行优先措施

A. 公告栏

B. 融媒体

C. 车站广播

A. 事由

B. 是否属实

C. 调查情况

D. 和与旅客的处理结果

A. 消防车

B. 救护车

C. 应急抢修车

D. 警卫用车

A. “特殊重点旅客服务交接单”

B. “特殊旅客服务交接单”

C. “重点旅客服务交接单”

D. “特殊重点旅客交接单”