A、 购票
B、 退票
C、 改签
D、 进站
答案:ABCD
A、 购票
B、 退票
C、 改签
D、 进站
答案:ABCD
A. 3米
B. 5米
C. 10米
D. 15米
A. 组织分析
B. 查明原因
C. 严格问责
D. 落实考核
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 3天内
B. 5天内
C. 一周内
D. 10天
A. 不接受
B. 接受
C. 尽量
D. 不得
A. 指定线路
B. 各自分工
C. 指定区域
D. 作业区域
A. 警棍、军用或警用匕首
B. 催泪器、电击器、防卫器
C. 弩
D. 弩箭
A. 购买铁路儿童优惠票条件
B. 购买全价票
C. 免费乘车条件
D. 随同成人旅行