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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。

答案:电子数据形式

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-4baf-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-7153-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-89b7-c015-900268486b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,填发()均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,如遇因天气、设备故障等原因造成列车停运时,发站应及时向院士旅客或其同行人通报停运信息,提示并协助院士旅客办理退票等业务,通过商务座服务系统将应急变更信息在相关工单上进行标注,并同步至12306客服系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-07f1-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站将()以及()及资料移交属地卫生部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-ae0e-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-e97a-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者<--NRC-->的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-4dfd-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。

答案:电子数据形式

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-4baf-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,填发()均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 通学乘车证

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用<--NRC-->或者纸质形式。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,如遇因天气、设备故障等原因造成列车停运时,发站应及时向院士旅客或其同行人通报停运信息,提示并协助院士旅客办理退票等业务,通过商务座服务系统将应急变更信息在相关工单上进行标注,并同步至12306客服系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-07f1-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站将()以及()及资料移交属地卫生部门。

A. 传染病人

B. 疑似病人

C. 密切接触者

D. 其他需要跟踪观察的旅客

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是()。

A. 严禁患有禁忌症人员登高作业

B. 高处作业禁止接打使用手机

C. 遇6级及以上大风天气,不准室外登高作业

D. 遇5级及以上大风天气,不准室外登高作业

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有()。

A. 三棱刀

B. 菜刀

C. 水果刀

D. 警棍

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者<--NRC-->的停车站。
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