答案:A
解析:实行全面禁烟
A. 独立式
B. 分段式
C. 连续式
D. 分片式
A. 卧铺票价
B. 硬座票价
C. 软座票价
D. 席位票价
A. 服务中心
B. 投诉
C. 建议
D. 咨询
解析:不得推诿或直接建议旅客采取报警