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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生优惠票。

A、 学校书面证明

B、 准考证

C、 录取通知书

D、 所在地教委证明

答案:C

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-997d-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员允许佩戴的饰物包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-0402-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站应在采取必要的防护措施后,隔离传染病人、疑似病人和密切接触者,紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。登记内容包括:()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-b402-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-4bc0-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯正常启用,操作人员持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-b82e-c015-900268486b00.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,穿着制服时应保持制服干净、整洁,严禁上岗后随意着装、衣衫不整,对污损、褪色、残缺的制服应及时更换。制服上不得佩戴任何饰物,不同季节服装不得混穿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-2801-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-c88b-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,高铁车站站台作业的非机动车辆应做到<--NRC-->,加强防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-8917-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-b8c5-c015-900268486b00.html
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台账资料填写(),按照时效保管完整。
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(
单选题
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客运工种题库2024-高速铁路

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生优惠票。

A、 学校书面证明

B、 准考证

C、 录取通知书

D、 所在地教委证明

答案:C

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相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员允许佩戴的饰物包括()。

A. 手表一只

B. 戒指一枚

C. 项链一根

D. 耳钉一副

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,车站应在采取必要的防护措施后,隔离传染病人、疑似病人和密切接触者,紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。登记内容包括:()等。

A. 姓名

B. 性别

C. 身份证号码

D. 联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-b402-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯正常启用,操作人员持证上岗。

解析:操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。

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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,穿着制服时应保持制服干净、整洁,严禁上岗后随意着装、衣衫不整,对污损、褪色、残缺的制服应及时更换。制服上不得佩戴任何饰物,不同季节服装不得混穿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-2801-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-c88b-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,高铁车站站台作业的非机动车辆应做到<--NRC-->,加强防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-8917-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定,客运高峰时段,使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
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台账资料填写(),按照时效保管完整。

A. 规范

B. 清晰

C. 准确

D. 修改及时

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