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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合（）和（）的未成年人。

A、 购买铁路儿童优惠票条件

B、 购买全价票

C、 免费乘车条件

D、 随同成人旅行

答案：AC

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，可在（）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-d296-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，死者身份不清且在（）级以上报纸刊登寻人启事后10日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-3157-c015-900268486b00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-5122-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“<--NRC-->”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-0614-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-6892-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同铁路公安派出所，发生单位，旅客、第三人或其代理人等共同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-53ca-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全（）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-2de3-c015-900268486b00.html
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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》（上铁机〔2017〕144号）规定，动车组营业站停车未对标且开放车门时，如车站客运（值班）员主动发现后，应联系司机：×××次司机，列车未完全停靠站台，旅客正在乘降，<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-184f-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，发生动车组超员报警时，站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-bc1a-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
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客运工种题库2024-高速铁路

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合（）和（）的未成年人。

A、 购买铁路儿童优惠票条件

B、 购买全价票

C、 免费乘车条件

D、 随同成人旅行

答案：AC

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，可在（）办理。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备退票功能的自动售票机

D. 代售点

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，死者身份不清且在（）级以上报纸刊登寻人启事后10日仍无人认领的，应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A. 县

B. 区

C. 镇

D. 地（市）

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员包括（）。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 离职消防救援人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-5122-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“<--NRC-->”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-0614-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-6892-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同铁路公安派出所，发生单位，旅客、第三人或其代理人等共同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-53ca-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全（）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。

A. 警示教育

B. 现场学习

C. 预想预防

D. 现场点评

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-2de3-c015-900268486b00.html
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《关于公布动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》（上铁机〔2017〕144号）规定，动车组营业站停车未对标且开放车门时，如车站客运（值班）员主动发现后，应联系司机：×××次司机，列车未完全停靠站台，旅客正在乘降，<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-184f-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，发生动车组超员报警时，站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。

解析：无短途旅客下车

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
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