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客运工种题库2024-高速铁路

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客运工种题库2024-高速铁路

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年5月15日开始至9月15日结束。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，站车应如何处理？

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车终到站（不含折返站）有上水作业时，作业人员上水作业完毕，须关（锁）闭上水口盖板并确认后通知车站客运人员，站台客运人员确认（）等作业完毕后，报告司机（或随车机械师）关闭车门。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，音视频记录仪应统一编号管理，根据作业需求<--NRC-->或按人配置使用。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，，动车组在始发站、中间站作业完毕后车站客运人员呼叫列车长的联系用语是<--NRC-->。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的，应要求受委托人出具（）。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对（）的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

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《铁路技术管理规程》规定，在接触网支柱及距接触网带电部分（）范围内的金属结构物须接地。

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具备申办登乘证资格的劳务人员家庭居住所在地在集团公司管辖范围内，且与工作地不在同一地需要通勤往返乘车的，可申请办理通勤登乘证。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，顺线路或横越线路行走时，应注意左右来往（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成（）。

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客运工种题库2024-高速铁路

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年5月15日开始至9月15日结束。

答案：A

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，站车应如何处理？

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A. 列车客运乘务组退乘完毕

B. 上水吸污

C. 司机作业完毕

D. 站台旅客清理完毕

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A. 委托证明

B. 委托人身份证复印件

C. 本人身份证件复印件

D. 本人身份证件原件

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对（）的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 殴打、辱骂安检人员

B. 冲闯、堵塞安检通道

C. 破坏、损毁、占用安检设备设施、场地

D. 等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作

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《铁路技术管理规程》规定，在接触网支柱及距接触网带电部分（）范围内的金属结构物须接地。

A. 3000mm

B. 4000mm

C. 5000mm

D. 6000mm

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具备申办登乘证资格的劳务人员家庭居住所在地在集团公司管辖范围内，且与工作地不在同一地需要通勤往返乘车的，可申请办理通勤登乘证。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，顺线路或横越线路行走时，应注意左右来往（）。

A. 机车动态

B. 车辆动态

C. 脚下障碍物

D. 接触网

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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