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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客、托运人或其他人员拒绝配合安检的,应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对违章乘车旅客及违章携带品<--NRC-->,票款收付准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-c57f-c015-900268486b00.html
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在接触网未停电、接地的情况下,从业人员严禁攀登机车车辆顶部或站在货物上进行任何作业;严禁使用水流冲洗机车车辆上部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-32ff-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》(上铁战〔2018〕220号)规定,消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的(),其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-ef7d-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站在列车到达前按站台()在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-9d25-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,新增12306网站自助退差(退票)功能,同时保留现有窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-851b-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6947-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-d8f6-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-dc56-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,当日第一趟车()应辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-e788-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,旅客、托运人或其他人员拒绝配合安检的,应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对违章乘车旅客及违章携带品<--NRC-->,票款收付准确。
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《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》(上铁战〔2018〕220号)规定,消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的(),其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。

A. 65%

B. 70%

C. 75%

D. 80%

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站在列车到达前按站台()在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。

A. 车厢位置标志

B. 车厢位置

C. 位置标志

D. 位置

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于()天。

A. 60

B. 30

C. 15

D. 10

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,新增12306网站自助退差(退票)功能,同时保留现有窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-851b-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-6947-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇多人集体横越线路(正线)时,可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化(询问)制度,并在其引导下快速越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-d8f6-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-dc56-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,当日第一趟车()应辆辆满水。

A. 开车前

B. 始发时

C. 出库前

D. 上道前

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