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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

A、 候车室

B、 候车室、站台

C、 候车室、检票口

D、 站台、检票口

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,吸烟点的设置应符合()要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-ea1f-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,工业酒精类的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-766a-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,线路保洁人员、给水人员作业必须按规定穿戴防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-45df-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,出站口岗位人员要引导旅客持()等通过自动检票机或人工通道检票出站,防止无票人员尾随出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-0419-c015-900268486b00.html
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CRH380D型动车组的标记速度是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-55c2-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-bc1a-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台两端各设有一个()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-5785-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-7ad4-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,车站商务座值班员每日接班后,应全面核对院士旅客乘车情况,并将院士旅客乘务计划通知各相关岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-f85c-c015-900268486b00.html
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单选题
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客运工种题库2024-高速铁路

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

A、 候车室

B、 候车室、站台

C、 候车室、检票口

D、 站台、检票口

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,吸烟点的设置应符合()要求。

A. 远离人员聚集区域和行人必经的主要通道

B. 设置吸烟点标识、引导标识,并在吸烟点设置吸烟危害健康的警示标识

C. 放置收集烟灰、烟蒂等的器具

D. 符合消防安全要求

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,工业酒精类的,禁止携带。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-bd1c-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,线路保洁人员、给水人员作业必须按规定穿戴防护用品。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,出站口岗位人员要引导旅客持()等通过自动检票机或人工通道检票出站,防止无票人员尾随出站。

A. 中铁银通卡

B. e卡通

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 身份证件

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CRH380D型动车组的标记速度是()。

A. 250km/h

B. 300km/h

C. 380km/h

D. 400km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-55c2-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生动车组超员报警时,站车会同公安部门共同宣传组织无票、越站、短途旅客下车。

解析:无短途旅客下车

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台两端各设有一个()。

A. 站名标志

B. 站名牌

C. 出站方向标志

D. 便捷换乘标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-5785-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生优惠票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-7ad4-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定,车站商务座值班员每日接班后,应全面核对院士旅客乘车情况,并将院士旅客乘务计划通知各相关岗位。

解析:当日院士旅客乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-f85c-c015-900268486b00.html
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