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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无<--NRC-->。

答案:闲杂人员

客运工种题库2024-高速铁路
处理合理投诉的基本技巧:先处理情绪,再处理<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-80a9-c015-900268486b00.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定,为保障旅客出行安全,有下列()情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-3c11-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。
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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,以下物品可以保管三个月的是()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-3681-c015-900268486b00.html
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-76dd-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟,但不得使用明火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-e29c-c015-900268486b00.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,现场救助伤、病旅客需服用相关药物的,仅可使用<--NRC-->的药物,原则上不使用其他旅客提供的药物(经本人或同行人许可的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-1e49-c015-900268486b00.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过()(从地面算起)时,货物上严禁坐人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-36d5-c015-900268486b00.html
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我国在引进动车组技术基础上,通过联合设计生产,推出了国产化的系列动车组,命名为CRH,中文含义为“中国高速铁路动车组”。现阶段,CRH分为CRH1、CRH2、<--NRC-->、CRH5、CRH6等车型。
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题目内容
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客运工种题库2024-高速铁路

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无<--NRC-->。

答案:闲杂人员

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
处理合理投诉的基本技巧:先处理情绪,再处理<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-80a9-c015-900268486b00.html
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定,为保障旅客出行安全,有下列()情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 乘坐同一趟列车时间超过8小时的

B. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的

C. 购买联程票时,每段接续时间在1小时以内,且全程时间超过8小时的

D. 购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。

A. 军人

B. 武警

C. 公安民警

D. 民兵、射击运动员

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客运站车遗失物品、安检禁限带品规范处置会纪要(客管函〔2024〕5号)规定,以下物品可以保管三个月的是()。

A. 纸尿裤

B. 旧衣服

C. 充气枕

D. 扑克牌

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。

解析:按照《关于转发〈民政部、外交部、公安部关于外国人在华死亡后处理程序有关问题的实施意见〉的通知》(公法[2008]25号)处理。

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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小,按一定比例票额,提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段,票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响,需调整策略

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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟,但不得使用明火。

解析:实行全面禁烟

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,现场救助伤、病旅客需服用相关药物的,仅可使用<--NRC-->的药物,原则上不使用其他旅客提供的药物(经本人或同行人许可的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-1e49-c015-900268486b00.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过()(从地面算起)时,货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 2.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-36d5-c015-900268486b00.html
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我国在引进动车组技术基础上,通过联合设计生产,推出了国产化的系列动车组,命名为CRH,中文含义为“中国高速铁路动车组”。现阶段,CRH分为CRH1、CRH2、<--NRC-->、CRH5、CRH6等车型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-4e11-c015-900268486b00.html
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