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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，列车出站后及时清理，<--NRC-->无滞留人员。

答案：站台、通道

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-7537-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，站车在办理应急食品交接时，交接单一式二份，签字后站车各留一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-ce9b-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名，持一张全价票，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-4ae4-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，播放视频广告时不得外放声音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-83db-c015-900268486b00.html
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中，甲类传染病包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-9c1e-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-11a3-c015-900268486b00.html
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2017年6月，中国标准动车组被国铁集团正式命名为“<--NRC-->”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-5029-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》（上铁运〔2021〕103号）规定，相关机务、机辆、动车、客运等单位应根据列车运行图调整情况及时与车站签订安全协议，明确双方管理职责、工作分工、安全责任以及其他需要明确的有关事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-8e80-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，遗失物品岗位库管交接。检查仓库，核对账物相符。检查遗失物品仓库的（）设备设施情况；掌握遗失物品公告与物品分类摆放情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-6ee4-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-d49f-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，列车出站后及时清理，<--NRC-->无滞留人员。

答案：站台、通道

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，站车在办理应急食品交接时，交接单一式二份，签字后站车各留一份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-ce9b-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名，持一张全价票，应（）。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款，核收手续费

C. 补儿童优惠票，加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，播放视频广告时不得外放声音。
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中，甲类传染病包括（）。

A. 传染性非典型肺炎

B. 鼠疫

C. 甲型H1N1流感

D. 霍乱

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）。

A. 图形标志

B. 安全标志

C. 防撞装置和警示图形标志

D. 防撞装置或警示图形标志

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2017年6月，中国标准动车组被国铁集团正式命名为“<--NRC-->”。
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《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》（上铁运〔2021〕103号）规定，相关机务、机辆、动车、客运等单位应根据列车运行图调整情况及时与车站签订安全协议，明确双方管理职责、工作分工、安全责任以及其他需要明确的有关事项。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，遗失物品岗位库管交接。检查仓库，核对账物相符。检查遗失物品仓库的（）设备设施情况；掌握遗失物品公告与物品分类摆放情况。

A. 防火

B. 防盗

C. 防爆

D. 防虫害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-6ee4-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-d49f-c015-900268486b00.html
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