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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-97b6-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，签订师徒合同的作业人员，作业时<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-63f7-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-09ec-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在（）人及以上属于重要安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-0a9a-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，接班时应对音视频记录仪时间进行校正，保证与<--NRC-->同步。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-87ba-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安全检查（不含旅客自弃）中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定，车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应（），确认后开具接送旅客凭证，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。接送人员出站时，车站应收回凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-3591-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对无法按规定提供（）不符合规定或拒不配合安全检查的，车站应拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-45bb-c015-900268486b00.html
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以下铁路旅客运输数据分析常识，表述准确的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-6ed1-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。

答案：A

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，验证安检：院士旅客到站后，引导人员要按照礼仪规范引导其进行实名制验证和安检。实名制验证时，引导人员对院士旅客及同行人在系统中进行确认，并引导其进行安检。安检完毕后，引导人员指引院士旅客至商务座候车厅休息或直接乘车。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号）规定，责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在（）人及以上属于重要安全信息。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-0a9a-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定，接班时应对音视频记录仪时间进行校正，保证与<--NRC-->同步。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,安全检查（不含旅客自弃）中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。

解析：含旅客自弃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-5981-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定，车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应（），确认后开具接送旅客凭证，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。接送人员出站时，车站应收回凭证。

A. 身份

B. 车票信息

C. 姓名

D. 身份证件

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止携带。
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对无法按规定提供（）不符合规定或拒不配合安全检查的，车站应拒绝其进站乘车。

A. 有效证件

B. 乘车证

C. 有效证件、乘车证

D. 身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-45bb-c015-900268486b00.html
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以下铁路旅客运输数据分析常识，表述准确的有（）。

A. 同比指本期与去年同期的对比

B. 环比指本期与上期的对比

C. 同比指本期与上期的对比

D. 环比指本期与去年同期的对比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-6ed1-c015-900268486b00.html
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