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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员佩戴职务标志有何要求?

答案:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客死亡、<--NRC-->以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-4928-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-76a4-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-7c00-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-0cb9-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-05ca-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-a4e0-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查(不含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-5981-c015-900268486b00.html
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CRH380AL、CRH380BL、CRH380CL型动车组的设计速度是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-5967-c015-900268486b00.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,实名制验证设备设施属于客票设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-f341-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,一般A类事故且性质和后果严重的是指:造成旅客死亡、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-714a-c015-900268486b00.html
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题目内容
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简答题
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客运工种题库2024-高速铁路

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员佩戴职务标志有何要求?

答案:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

客运工种题库2024-高速铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客死亡、<--NRC-->以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-4928-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。

解析:3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-76a4-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A. 齐全

B. 到位

C. 完好

D. 齐全到位

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。

A. 岗中安全、技术业务培训合格

B. 岗前安全、技术业务培训

C. 岗前安全培训

D. 岗前安全、技术业务培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站应备有()等应急物品,定点存放。

A. 喇叭

B. 手持应急照明灯具

C. 应急车次牌

D. 隔离设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-a4e0-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查(不含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。

解析:含旅客自弃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-5981-c015-900268486b00.html
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CRH380AL、CRH380BL、CRH380CL型动车组的设计速度是()。

A. 250km/h

B. 300km/h

C. 350km/h

D. 380km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-5967-c015-900268486b00.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,实名制验证设备设施属于客票设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-f341-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》上铁劳卫〔2022〕34号规定,一般A类事故且性质和后果严重的是指:造成旅客死亡、()。

A. 或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的

B. 或严重违章违纪触碰红线

C. 或人员死亡重伤合计4人及以上的

D. 或人员死亡重伤5人及以上

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