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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站区一体化管理办法（试行）的通知》（上铁办函〔2022〕55号）规定，网格化系统设有（）等模块，实现现场巡视情况记录和发现问题的上报、签收、流转、反馈、整改、销号及数据分析功能。

A、 巡视打卡

B、 问题上报

C、 预警提示

D、 数据统计

答案：ABCD

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-2112-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站发生火灾，使用消防栓时，按需对站区接触网进行停电，并采取<--NRC-->。消防部门到达后，车站工作人员应配合消防部门，协助做好灭火和救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-9bf2-c015-900268486b00.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程：客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-6b7d-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-efe4-c015-900268486b00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-5122-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票只能在车站售票窗口、自动售票机、12306网站购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-5f59-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-f9d8-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》（上铁保卫〔2019〕204号）规定，单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟，但不得使用明火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-e29c-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，岗前安全培训考试卷、年度安全再培训考试卷保存不少于2年，三级安全教育卡、电子试卷及时存入职工培训电子档案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-a853-c015-900268486b00.html
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客运工种题库2024-高速铁路

《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站区一体化管理办法（试行）的通知》（上铁办函〔2022〕55号）规定，网格化系统设有（）等模块，实现现场巡视情况记录和发现问题的上报、签收、流转、反馈、整改、销号及数据分析功能。

A、 巡视打卡

B、 问题上报

C、 预警提示

D、 数据统计

答案：ABCD

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A. 旅客伤亡事故记录一式四份

B. 客运记录一式二份

C. 客运记录一式四份

D. 旅客伤亡事故记录一式二份

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站发生火灾，使用消防栓时，按需对站区接触网进行停电，并采取<--NRC-->。消防部门到达后，车站工作人员应配合消防部门，协助做好灭火和救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-9bf2-c015-900268486b00.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程：客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-efe4-c015-900268486b00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（客管函〔2019〕223号）规定，消防救援人员包括（）。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 离职消防救援人员

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票只能在车站售票窗口、自动售票机、12306网站购买。

解析：订票电话或铁路车票销售代理人的售票处也可购买

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-5f59-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期、过期、变质

D. 口香糖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-f9d8-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》（上铁保卫〔2019〕204号）规定，单身宿舍、行车公寓住宿房间可以抽烟，但不得使用明火。

解析：实行全面禁烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-e29c-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-388c-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》（上铁安监〔2021〕19号）规定，岗前安全培训考试卷、年度安全再培训考试卷保存不少于2年，三级安全教育卡、电子试卷及时存入职工培训电子档案。

解析：岗前安全培训考试卷长期保存，

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-a853-c015-900268486b00.html
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