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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对遗失物品中的违禁物品应及时交公安部门处理,对药品、<--NRC-->等应采取环保方式处理。

答案:滋补饮品

客运工种题库2024-高速铁路
《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》(上铁战〔2018〕220号)规定,消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的(),其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-ef7d-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,武术表演、健身使用的未开刃刀剑和工艺品刀剑,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-8eb8-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-c96e-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,车站引导标志<--NRC-->,误导旅客造成其人身伤害的,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-4fe2-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-a6ab-c015-900268486b00.html
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《铁路技术管理规程》规定,接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm;接触线最低点高度不小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-bb62-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、<--NRC-->、严重程度等因素,按规定定责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-16dc-c015-900268486b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-daa4-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,高速铁路车站客运人员除线路保洁以及另有规定的应急处置等情况外,禁止上道作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-d085-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-4416-c015-900268486b00.html
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客运工种题库2024-高速铁路

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对遗失物品中的违禁物品应及时交公安部门处理,对药品、<--NRC-->等应采取环保方式处理。

答案:滋补饮品

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》(上铁战〔2018〕220号)规定,消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的(),其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。

A. 65%

B. 70%

C. 75%

D. 80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-ef7d-c015-900268486b00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,武术表演、健身使用的未开刃刀剑和工艺品刀剑,禁止携带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先中转换乘

D. 优先检票上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-c96e-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,车站引导标志<--NRC-->,误导旅客造成其人身伤害的,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-4fe2-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
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《铁路技术管理规程》规定,接触线距钢轨顶面的高度不超过6500mm;接触线最低点高度不小于()。

A. 5000mm

B. 5150mm

C. 5200mm

D. 5500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-bb62-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、<--NRC-->、严重程度等因素,按规定定责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-16dc-c015-900268486b00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 定期就医

B. 定期通勤、通勤

C. 通学

D. 就医

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-daa4-c015-900268486b00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,高速铁路车站客运人员除线路保洁以及另有规定的应急处置等情况外,禁止上道作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-d085-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-4416-c015-900268486b00.html
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