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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对()无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A、 3天内

B、 5天内

C、 一周内

D、 10天

答案:C

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-6a8c-c015-900268486b00.html
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-1263-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-2325-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过()等方式开展车票实名制有关宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-7e17-c015-900268486b00.html
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电气化铁路及附近地区发生火灾时,扑救人员应事先确认燃着物体与接触网带电设备的距离,如不足4m又未停电的情况下,不得使用水或一般灭火器灭火。使用沙土灭火时,必须距接触网带电设备<--NRC-->以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-3ac5-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,候车检票岗位设备交接接清本岗位()、音视频记录仪、对讲机等客运作业设备情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-1385-c015-900268486b00.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯,包括基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-f6ee-c015-900268486b00.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过()(从地面算起)时,货物上严禁坐人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-36d5-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对()无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A、 3天内

B、 5天内

C、 一周内

D、 10天

答案:C

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。

解析:在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

解析:铁路运输企业在垫付相关费用后,可向旅客或第三方追偿。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过()等方式开展车票实名制有关宣传。

A. 公告栏

B. 广播

C. 显示屏

D. 宣传材料

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电气化铁路及附近地区发生火灾时,扑救人员应事先确认燃着物体与接触网带电设备的距离,如不足4m又未停电的情况下,不得使用水或一般灭火器灭火。使用沙土灭火时,必须距接触网带电设备<--NRC-->以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-3ac5-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,候车检票岗位设备交接接清本岗位()、音视频记录仪、对讲机等客运作业设备情况。

A. 实名制核验闸机

B. 柱式检票机

C. 手持检票终端

D. 自动检票机

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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯,包括基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施。

解析:不含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-f6ee-c015-900268486b00.html
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通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过()(从地面算起)时,货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 2.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-36d5-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。

解析:携带的导盲犬接受安全检查

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无<--NRC-->。
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