《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定，特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客？

A. 单位、姓名、工号

B. 姓名、职务、工号

C. 单位、姓名、工号

D. 单位、姓名、职务、工号

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 电气部分发生故障时，要立即断开电源

C. 严禁摸黑开关电气设备，防止触电

D. 以上都对

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元