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客运工种题库2024-高速铁路
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电动滑板车、电动平衡车、无人机禁止携带。

答案:B

解析:锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带

客运工种题库2024-高速铁路
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-c88b-c015-900268486b00.html
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简述发现煤气中毒的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-2127-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,属于旅客自身责任的,由()承担相关费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-2d81-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,站台客运人员(客运值班员)在列车开出后,组织清理站台,做到“<--NRC-->”。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,经现场核实,可凭各地区军代室开具并加盖地区军代室印章的()或由车站开具()后,予以安排进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-2220-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在站台停放时有何规定?
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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者提供足够的、符合卫生标准的防暑饮料及必须的药品。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时,该站台面作业车辆应提前()停止作业。并待机车车辆通过或停车后,再行恢复作业。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生旅客食物中毒,车站应组织做好旅客身份信息登记工作,封锁现场,封存()等。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,电动滑板车、电动平衡车、无人机禁止携带。

答案:B

解析:锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由<--NRC-->提供。
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简述发现煤气中毒的处置方法。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,属于旅客自身责任的,由()承担相关费用。

A. 旅客

B. 第三人

C. 车站

D. 列车

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,站台客运人员(客运值班员)在列车开出后,组织清理站台,做到“<--NRC-->”。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,经现场核实,可凭各地区军代室开具并加盖地区军代室印章的()或由车站开具()后,予以安排进站上车。

A. 《军人进站上车补票证》

B. 《客运记录》

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在站台停放时有何规定?
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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者提供足够的、符合卫生标准的防暑饮料及必须的药品。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,紧邻站台的线路有机车车辆行驶时,该站台面作业车辆应提前()停止作业。并待机车车辆通过或停车后,再行恢复作业。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 8分钟

D. 12分钟

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,发生旅客食物中毒,车站应组织做好旅客身份信息登记工作,封锁现场,封存()等。

A. 导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料

B. 工具及用具

C. 设施设备

D. 中毒人员的呕吐物、排泄物

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