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客运工种题库2024-高速铁路

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客运工种题库2024-高速铁路

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，播报安全乘梯事项。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，违章使用定期通勤乘车证、<--NRC-->、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，在牵引供电设备未停电、接地的情况下，给水、保洁等作业不得将水管向供电线路方向喷射，严禁使用水流冲刷机车、车辆上部、冲洗站台立柱面。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对检查发现和列车移交的危险物品、<--NRC-->按规定处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，设有<--NRC-->和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。

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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕110号）规定，站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇应急供餐、下交疾病旅客或旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车时，列车长通知车站客运（值班）员开门决定。

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定，原则上每位重点旅客只能有<--NRC-->名亲友办理接送站服务手续。

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，学徒工、实习人员不准单独作业。

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客运工种题库2024-高速铁路

《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，播报安全乘梯事项。

答案：A

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶，禁止携带。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，违章使用定期通勤乘车证、<--NRC-->、临时定期乘车证、通勤乘车证要加收罚款。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对检查发现和列车移交的危险物品、<--NRC-->按规定处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，设有<--NRC-->和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。

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解析：及开门位置

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定，原则上每位重点旅客只能有<--NRC-->名亲友办理接送站服务手续。

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，学徒工、实习人员不准单独作业。

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