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客运工种题库2024-高速铁路

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客运工种题库2024-高速铁路

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯每日开启时，使用单位要安排工作人员进行试运行和检查确认，运行期间要定期巡视，确认处于正常工作状态，停运后要进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路

《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》（客管函〔2019〕180号）规定，对涉及旅客遗失物品的视频监控应及时进行下载保管，遇有铁路公安机关调查时，应按规定做好视频监控资料提供等配合工作。

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年5月15日开始至9月15日结束。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，旅客需转院治疗时，可不与处理单位协商，自行转院。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后，应通过<--NRC-->做好被困旅客的安抚和安全提示，并立即通知电梯维保人员到场处置。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知列车长，列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕，同时按规定程序通知司机关闭车门。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指铁路运输企业凭（）的（）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

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上海局集团有限公司冬季劳动护肤用品标准：生产人员人均<--NRC-->；非生产人员人均15元。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定，日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液（瓶身有“医用”标识），可限量携带，单体容器容积不超过100毫升，限带1件。

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《上海铁路局客运电梯管理办法》(上铁客〔2015〕386号)规定，客运电梯每日开启时，使用单位要安排工作人员进行试运行和检查确认，运行期间要定期巡视，确认处于正常工作状态，停运后要进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理。

答案：A

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年5月15日开始至9月15日结束。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，旅客需转院治疗时，可不与处理单位协商，自行转院。

解析：旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。

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解析：在不影响案件办理的情况下，可以收集存入案卷。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有提前（）检票时间的提示。

A. 停止

B. 3分钟停止

C. 4分钟停止

D. 5分钟停止

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A. 购票人，有效身份证件

B. 乘车人，有效身份证件

C. 购票人，有效身份证件原件

D. 乘车人，有效身份证件原件

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上海局集团有限公司冬季劳动护肤用品标准：生产人员人均<--NRC-->；非生产人员人均15元。

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