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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,站名大字属于客运静动态标识。

答案:B

解析:站名大字不属于客运静动态标识。

客运工种题库2024-高速铁路
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员服务语言有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-5b6f-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定,无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-a444-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,动车组其它具有较大火灾危险性,一旦发生火灾可能造成多人伤亡和重大财产损失的场所(部位)实行全面禁烟,设置禁烟标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b5-e08d-c015-900268486b00.html
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-a38a-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对()无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-7c6f-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-24f8-c015-900268486b00.html
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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者提供足够的、符合卫生标准的防暑饮料及必须的药品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-f7aa-c015-900268486b00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-a69c-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,车站在进行旅客列车给水作业时,必须严格执行先接水管、后开阀门;关闭阀门、再拔水管的作业程序(使用上水连接器的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-400a-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后()内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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客运工种题库2024-高速铁路

《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,站名大字属于客运静动态标识。

答案:B

解析:站名大字不属于客运静动态标识。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,中对工作人员服务语言有何要求?
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定,无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
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《中国铁路上海局集团有限公司控制吸烟管理规定》(上铁保卫〔2019〕204号)规定,动车组其它具有较大火灾危险性,一旦发生火灾可能造成多人伤亡和重大财产损失的场所(部位)实行全面禁烟,设置禁烟标识。
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A. 停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所

B. 直接撤离

C. 继续作业

D. 拒绝撤离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-a38a-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对()无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-7c6f-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。

解析:“或”改为“和”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-24f8-c015-900268486b00.html
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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者提供足够的、符合卫生标准的防暑饮料及必须的药品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-f7aa-c015-900268486b00.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-a69c-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,车站在进行旅客列车给水作业时,必须严格执行先接水管、后开阀门;关闭阀门、再拔水管的作业程序(使用上水连接器的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-400a-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后()内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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