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客运工种题库2024-高速铁路
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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,日常检查的检查重点是房建设备的<--NRC-->,以及其他可能影响旅客和行车安全的设备问题。

答案:外观变形和破损

客运工种题库2024-高速铁路
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,遇情况复杂,一时难以调查核实清楚的,应及时向客服中心说明,并在()小时内反馈调查结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-1f8c-c015-900268486b00.html
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-1263-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,客车给水作业完毕,给水作业人员与站台客运(值班)员联控用语是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-f424-c015-900268486b00.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知(客管函〔2023〕110号)规定,站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-beca-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-fc21-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度,统一岗位作业人员音视频记录仪的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-8391-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车晚点导致旅客退票的规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-378c-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,旅客列车停运时,相关客运站车应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-c5e0-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程车票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,日常检查的检查重点是房建设备的<--NRC-->,以及其他可能影响旅客和行车安全的设备问题。

答案:外观变形和破损

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)规定,遇情况复杂,一时难以调查核实清楚的,应及时向客服中心说明,并在()小时内反馈调查结果。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(上铁客〔2017〕442号)规定,客车给水作业完毕,给水作业人员与站台客运(值班)员联控用语是什么?
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知(客管函〔2023〕110号)规定,站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 上车

B. 售出车票

C. 车票

D. 票面

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定,各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度,统一岗位作业人员音视频记录仪的()。

A. 型号

B. 大小

C. 佩戴位置

D. 光圈大小

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因列车晚点导致旅客退票的规定?
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,旅客列车停运时,相关客运站车应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b2-c5e0-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程车票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据

B. 数据

C. 纸质

D. 电子

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