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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,重要安全信息是指因影响程度或后果较为严重,需及时上报的信息。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名,持一张全价票,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-4ae4-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,严禁在站台、平交道骑行()等车辆。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车应在接到工单通知后()将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-e837-c015-900268486b00.html
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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位安排劳动者在高温天气下,或不能采取有效措施将工作环境温度降低到33℃以下的,应向劳动者支付高温补贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-f5d7-c015-900268486b00.html
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情商(EQ)又称情绪智力,情商伴随着社会人的一生,高情商是后天培养与修炼都能达到的。
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定,导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导言犬使用者信息,盖有公安部门或残袭人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF"),用于辅助视力残疾人<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-31db-c015-900268486b00.html
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-76dd-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,一律<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-c4a0-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站受理点工作人员对本站发现或<--NRC-->的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-37c8-c015-900268486b00.html
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客运工种题库2024-高速铁路

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,重要安全信息是指因影响程度或后果较为严重,需及时上报的信息。

答案:A

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名,持一张全价票,应()。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款,核收手续费

C. 补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。

解析:旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,严禁在站台、平交道骑行()等车辆。

A. 自行车

B. 电动自行车

C. 三轮车

D. 摩托车

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车应在接到工单通知后()将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A. 6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)

B. 6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)

C. 6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)

D. 6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)

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根据国家安全生产监督管理总局《防暑降温措施管理办法》等法律法规规定,用人单位安排劳动者在高温天气下,或不能采取有效措施将工作环境温度降低到33℃以下的,应向劳动者支付高温补贴。
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情商(EQ)又称情绪智力,情商伴随着社会人的一生,高情商是后天培养与修炼都能达到的。
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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定,导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导言犬使用者信息,盖有公安部门或残袭人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF"),用于辅助视力残疾人<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-31db-c015-900268486b00.html
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有()。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小,按一定比例票额,提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段,票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响,需调整策略

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,一律<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-c4a0-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站受理点工作人员对本站发现或<--NRC-->的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-37c8-c015-900268486b00.html
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