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客运工种题库2024-高速铁路
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，紧邻站台的线路有机车车辆行驶时，该站台面作业车辆应提前（）停止作业，并待机车车辆通过或停车后，再行恢复作业。

A、 3分钟

B、 5分钟

C、 10分钟

D、 15分钟

答案：C

客运工种题库2024-高速铁路
国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,距票面乘车站开车前不足8天的车票改签至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以上退票的核收()的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-a8a9-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数<--NRC-->使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-260d-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-ceb1-c015-900268486b00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，车站应通过客票系统查询（），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-ba17-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，检票后，商务座候车厅应指派专人为预约“铁路畅行”服务的院士旅客提供引导服务（引导单有预约服务标识），原则上为一位院士配置一名引导服务专员，院士为同一团体同一车次时可指派一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ae-fe11-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，（），不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-47dd-c015-900268486b00.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对违章使用（）乘车的，站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息，对情节严重且涉嫌违法的，应移交铁路公安部门依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-43be-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，遗失物品需向失主所在站转送时，填写客运记录，同列车做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-730e-c015-900268486b00.html
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简述消防安全“四懂四会”内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35ad-b2f2-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-ea48-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，紧邻站台的线路有机车车辆行驶时，该站台面作业车辆应提前（）停止作业，并待机车车辆通过或停车后，再行恢复作业。

A、 3分钟

B、 5分钟

C、 10分钟

D、 15分钟

答案：C

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相关题目
国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,距票面乘车站开车前不足8天的车票改签至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以上退票的核收()的退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-a8a9-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生优惠乘车次数<--NRC-->使用有效。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才能携带。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定，车站应通过客票系统查询（），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-ba17-c015-900268486b00.html
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49号)规定，检票后，商务座候车厅应指派专人为预约“铁路畅行”服务的院士旅客提供引导服务（引导单有预约服务标识），原则上为一位院士配置一名引导服务专员，院士为同一团体同一车次时可指派一人。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，（），不发售学生优惠票。

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. 学生有工资收入的

C. “火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-47dd-c015-900268486b00.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）规定，对违章使用（）乘车的，站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息，对情节严重且涉嫌违法的，应移交铁路公安部门依法处理。

A. 乘车证

B. 无票无证

C. 身份证件

D. 乘车证、无票无证

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，遗失物品需向失主所在站转送时，填写客运记录，同列车做好交接。
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简述消防安全“四懂四会”内容。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
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