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客运工种题库2024-高速铁路
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，车站按摩座椅（多功能候车座椅）应统一设计制作“免费就座、扫码按摩”标识，在座椅区域醒目规范设置，并公布服务监督电话。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，车站遇重大安保时期，可根据实际暂停便捷换乘服务，但必须事前报集团公司客运处，经批准后方可实施。实施前车站应在便捷换乘通道等部位做好对外旅客公告工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-81df-c015-900268486b00.html
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《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》（客管函〔2019〕180号）规定，在日常接待旅客要求调阅有关物品遗失视频监控时，不得推诿或可建议旅客采取报警处理方式答复旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b0-7152-c015-900268486b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无人认领的遗失物品按<--NRC-->有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35af-80c9-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，客运值班员要求查阅摘录电报、调度命令、业务通知，做好签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b3-1f0e-c015-900268486b00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b4-fb48-c015-900268486b00.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，对不具备使用条件和续签条件的按摩座椅（多功能候车座椅），应及时清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b6-b4d1-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-f9d8-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,车站安检区域内以及旅客列车不得销售禁止随身携带的物品，或者超过规格限制随身携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-5f66-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，车站按摩座椅（多功能候车座椅）应统一设计制作“免费就座、扫码按摩”标识，在座椅区域醒目规范设置，并公布服务监督电话。

答案：A

客运工种题库2024-高速铁路
相关题目
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定，车站遇重大安保时期，可根据实际暂停便捷换乘服务，但必须事前报集团公司客运处，经批准后方可实施。实施前车站应在便捷换乘通道等部位做好对外旅客公告工作。
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《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》（客管函〔2019〕180号）规定，在日常接待旅客要求调阅有关物品遗失视频监控时，不得推诿或可建议旅客采取报警处理方式答复旅客。

解析：不得推诿或直接建议旅客采取报警

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范按摩座椅经营、强化服务保障的通知（客管函〔2023〕145号）规定，对不具备使用条件和续签条件的按摩座椅（多功能候车座椅），应及时清理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售（）以及（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期、过期、变质

D. 口香糖

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,车站安检区域内以及旅客列车不得销售禁止随身携带的物品，或者超过规格限制随身携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013cc2-35b1-5f66-c015-900268486b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。

A. 危险品检查仪

B. 危险品处置台

C. 安全门

D. 防爆罐

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

解析：在不影响案件办理的情况下，可以收集存入案卷。

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