95城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

A. 内

B. 外

C. 后

D. 前

A. 安全场所

B. 车站综控室

C. 售票处

D. 车站出入口处

A. 显示黄灯

B. 显示绿灯

C. 信号机灯光熄灭

D. 显示红灯

A. 紧急放行模式

B. 降级运行模式

C. 非正常运行管理模式

D. 正常运行管理模式

A. 行车调度员

B. 列车驾驶员

C. 车站领导

D. 检修人员

A. 统一

B. 定期更换

C. 定期变更

D. 每日清洁

A. 天车证

B. 叉车证

C. 急救证

D. 电梯证

A. 防火、灭火措施不落实不动火

B. 周围易燃易爆物未清除不动火

C. 盛装过气体,受热膨胀有爆炸危险的容器、管道不动火

D. 作业部门未指定现场负责人不动火

A. 敬业

B. 节俭

C. 自省

D. 尊重

A. 站台门状态

B. 接触网状态

C. 站线状态

D. 导向设备状态