A、 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B、 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C、 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D、 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
答案：B
A、 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B、 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C、 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D、 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
答案：B
A. 红
B. 黄
C. 绿
D. 绿/黄
A. 列车自动监控
B. 列车自动控制
C. 列车自动防护
D. 列车自动运行
A. 依法行事
B. 敬业奉献
C. 严守秘密
D. 服务社会
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
A. 临近火车站的城轨车站
B. 恶劣天气造成的大客流
C. 一级大客流情况
D. 车站周边组织大型活动
A. 整体道床
B. 沥青道床
C. 有碴道床
D. 新型轨下基础
A. 加强车站的现场安全检查
B. 调查乘客需求、提高满意度
C. 及时整改车站的各类不安全隐患
D. 开展安全工作的宣传教育和职业技能培训
A. 上日结存+部门配发—上交配票部门合计
B. 上日结存+闸机回收—减少合计
C. 上日结存—TVM和BOM发售合计
D. 上日结存+增加合计—减少合计
