279当车站长时间无车时,下列说法正确的是( )。
A. 现场负责人视现场情况合理调整人力
B. 服务员需维护好站厅秩序
C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D. 以上均正确
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397有车线接车,如果列车尾部停于站台尾部以外时,应通知后方站综控员扣车并向行调报告接车情况。
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82信号机防护的一方为该信号机的( )。
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139车站小系统的作用地点有( )。
A. 设备房
B. 管理用房
C. 站厅
D. 站台
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129( )是车票主管部门提前制作并配发到车站,以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题,它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
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1、中运量系统是指高峰时段单向运输能力达到( )。
A. q≧3万人次/小时
B. 1.5万人次/小时≦q﹤3万人次/小时
C. 0.5万人次/小时≦q﹤1.5万人次/小时
D. q ﹤0.5万人次/小时
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184列车上应向乘客提供列车运行方向、到站、换乘等清晰的广播或图文信息。
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692运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于规章制度类投诉应( ),根据需要修改完善制度。
A. 进行分析
B. 做好记录
C. 暂时废止相关制度
D. 请示上级主管部门
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38根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就( )政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
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1、在单位时间内,通过轨道交通线路各个断面的客流量一般是不相等的,其中的峰值称为( )。
A. 客流量
B. 断面客流量
C. 最大断面客流量
D. 高峰小时最大断面客流
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