181运营单位应健全组织机构,设置( )等部门,并保障各部门职责明确,分工合理,衔接紧密,制定切实可行的运营组织管理程序。
A. 行车组织
B. 客运服务
C. 设施设备维护
D. 安全管理
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991( )主要对影响安全行车的车辆重要部件(如转向架、制动机、电机悬挂部件、收电弓等)系统功能进行重点检查,查看故障诊断系统,对空调系统、主变流器核制动电阻进风口滤尘网进行清洗或更换。
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67扣车是根据运营需要采取机械手段把列车扣停的作业。
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229当手机没电时,可在售票室AFC专用电源上进行充电。
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33乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到( )。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
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279临时限流是指受各种因素影响,临时采取限制乘客进站或换乘的措施。
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41列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等。
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391突发事件发生后,应贯彻( )的原则。
A. “高度集中、统一指挥、紧密联系、协同动作、逐级负责”
B. “高度集中、统一指挥、逐级负责、紧密联系、恢复运营”
C. “高度集中、各司其职、统一指挥、逐级负责、恢复运营”
D. “高度集中、各司其职、紧密联系、逐级负责、协同动作”
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1、票务设施应布局合理、满足( )和( )。
A. 通过能力、客流疏散要求
B. 通过能力、运行稳定
C. 大客流冲击的能力、运行稳定
D. 大客流冲击的能力、客流疏散要求
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1、运营开始前相关岗位人员应确认施工核销、线路出清、设备状态和行车计划等情况,并报( )。
A. 行车调度人员
B. 车站值班员
C. 车站值班站长
D. 生产调度员
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