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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

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412运营单位应当通过( )形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。

A、满意度调查

B、客流调查

C、现场踏勘

D、走访街道

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

167各类设备的操作手册应至少包括启用前的状态检查、( )等内容。

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367车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间( )。

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1、城轨交通最突出的特点是( )。

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393设置在墙面上的疏散指示标志,标志中心线距室内地面不应大于( )米。

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400遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘手套。

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1、现场处置方案应由运营单位根据风险评估及危险性控制措施组织( )及安全管理等专业人员共同编制,应具体简单、针对性和操作性强。

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504运营单位应根据线路设计能力和客流需求,综合考虑设备技术条件,线网换乘匹配等因素编制( )。

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93车站、列车车厢、空调系统、( )等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。

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193自动扶梯、电梯、轮椅升降机等乘客输送设施应( )。

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75客运服务标识应包括安全标志、导向标志、( )、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。

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(

单选题

)

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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

412运营单位应当通过( )形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。

A、满意度调查

B、客流调查

C、现场踏勘

D、走访街道

答案：A

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367车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间( )。

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1、城轨交通最突出的特点是( )。

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393设置在墙面上的疏散指示标志,标志中心线距室内地面不应大于( )米。

A. 0.5

B. 1

C. 1.2

D. 1.5

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400遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘手套。

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1、现场处置方案应由运营单位根据风险评估及危险性控制措施组织( )及安全管理等专业人员共同编制,应具体简单、针对性和操作性强。

A. 现场作业人员

B. 现场设备状态

C. 现场所处环境

D. 现场岗位要求

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504运营单位应根据线路设计能力和客流需求,综合考虑设备技术条件,线网换乘匹配等因素编制( )。

A. 设备检修计划

B. 列车运行计划

C. 施工计划

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93车站、列车车厢、空调系统、( )等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。

A. .客服中心

B. .车控室

C. .警务室

D. .公共卫生间

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193自动扶梯、电梯、轮椅升降机等乘客输送设施应( )。

A. 安全

B. 可靠

C. 运行平衡

D. 无噪音

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75客运服务标识应包括安全标志、导向标志、( )、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。

A. 方向标志

B. 位置标志

C. 无障碍标志

D. 公告栏

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