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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

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判断题

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13不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准,体现了职业道德的多样性。

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

103自动扶梯和电梯运行时间应当与车站运营时间同步。

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1、中国首条地铁线路开通运营的时间为( )。

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16事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。

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409轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。

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26地铁通信系统在灾害或事故的情况下,应作为应急处理、抢险救援的手段。

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1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。

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283售票室与安全疏散门的位置应当( )。

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1、现场处置方案是运营单位根据运营突发事件类型,针对可能发生运营突发事件的具体位置、场所和( )制定的应急处置措施。

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7地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是( )。

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780列车发生挤岔时原则上不能后退,在( )确认安全后方可动车。

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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

题目内容

(

判断题

)

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城市轨道交通车站值班员理论题库 (3)

13不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准,体现了职业道德的多样性。

答案：A

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103自动扶梯和电梯运行时间应当与车站运营时间同步。

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1、中国首条地铁线路开通运营的时间为( )。

A. 1965年

B. 1969年

C. 1972年

D. 1984年

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16事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。

A. 偶然性

B. 因果性

C. 再现性

D. 以上均不是

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409轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。

A. 乘客

B. 服务员

C. 保安员

D. 以上都是

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26地铁通信系统在灾害或事故的情况下,应作为应急处理、抢险救援的手段。

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1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。

A. 薪酬管理制度

B. 绩效考核制度

C. 奖惩制度

D. 职称评级制度

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283售票室与安全疏散门的位置应当( )。

A. 尽量集中设置

B. 保持一定距离

C. 远远分开

D. 没有要求

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1、现场处置方案是运营单位根据运营突发事件类型,针对可能发生运营突发事件的具体位置、场所和( )制定的应急处置措施。

A. 人员

B. 岗位

C. 设备

D. 环境

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7地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是( )。

A. 安全、服务

B. 高效、快捷

C. 利益、名誉

D. 创新、形象

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780列车发生挤岔时原则上不能后退,在( )确认安全后方可动车。

A. 设备专业人员

B. 列车驾驶员

C. 车站值班员

D. 行车调度员

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