答案：A
答案：A
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
A. 准移动闭塞
B. 固定闭塞
C. 移动闭塞
D. 进路闭塞
A. 制定并落实安全运营规章制度和操作规程
B. 制定并实施突发事件应急预案和特殊情况下的运营组织方案
C. 开展乘客安全乘车教育宣传
D. 以上都是
A. 负责车站票务中心当班的售票工作
B. 保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全
C. 完成相应票务报表填写
D. 负责车票/报表的结收、上交工作
A. 调度电话
B. 站间行车电话
C. 站内直通电话
D. 轨旁电话
A. 10
B. 8
C. 6
D. 5
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
A. .越区供电
B. .单边供电
C. .双边供电
D. .大双边供电
