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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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5.下列属于卷烟产品在成熟期的主要特点是()。

A、　品牌不具有市场优势地位

B、　消费者普遍是流行大众

C、　销量达到顶峰，增长速度迅速

D、　产品对企业的利润贡献处在不断上升期

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题1

53.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

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83.( )客户期望型需求是当需求实现率越高，客户满意度就越高;而基本型需求的需求实现率再高，并不一定能提高满意度。

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73.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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35.卷烟零售客户经营指导服务过程属于()的服务过程。

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36.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要选择()策略。

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52.德尔菲法的具体步骤顺序是()。
①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

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70.( )品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以延长品牌生命周期。

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52.卷烟需求预测中的品类预测可以帮助确定品类营销策略和()。

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20.根据卷烟品牌美誉度模型，处在D区的品牌()。

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50.使用”品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在衰退期的具体判定标准是()。

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

5.下列属于卷烟产品在成熟期的主要特点是()。

A、　品牌不具有市场优势地位

B、　消费者普遍是流行大众

C、　销量达到顶峰，增长速度迅速

D、　产品对企业的利润贡献处在不断上升期

答案：B

相关题目

53.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

A. 　锁定清晰的促销对象

B. 　选择新颖的促销品

C. 　选择合适的促销地点

D. 　确立明确的促销主题

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83.( )客户期望型需求是当需求实现率越高，客户满意度就越高;而基本型需求的需求实现率再高，并不一定能提高满意度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.卷烟零售客户经营指导服务过程属于()的服务过程。

A. 　复杂程度和差异程度都比较高

B. 　复杂程度高而差异程度低

C. 　复杂程度低而差异程度高

D. 　复杂程度低和差异程度低

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36.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要选择()策略。

A. 　品牌替代

B. 　品牌激活

C. 　品牌退出

D. 　品牌推广

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A. 　①②⑤③④

B. 　①②④③⑤

C. 　①⑤④③②

D. 　②⑤①④③

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70.( )品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以延长品牌生命周期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

52.卷烟需求预测中的品类预测可以帮助确定品类营销策略和()。

A. 　区域预测

B. 　总量预测

C. 　品牌组合策略

D. 　客户服务策略

点击查看答案

20.根据卷烟品牌美誉度模型，处在D区的品牌()。

A. 　认知度低，美誉度低，说明该品牌处于市场导入期

B. 　认知度低，美誉度高，说明好产品“养在深闺人未识”

C. 　认知度高，美誉度高，意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D. 　认知度高，美誉度低，意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

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50.使用”品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在衰退期的具体判定标准是()。

A. 　低现状表现、高发展趋势

B. 　高现状表现、高发展趋势

C. 　高现状表现、低发展趋势

D. 　低现状表现、低发展趋势

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