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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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判断题

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A、正确

B、错误

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题1

74.( )卷烟品牌要通过对生活方式的影响力，使其购买者、拥有者成为同种生活方式和价值观这个大集体的一员，而产生归属感。

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100.( )卷烟需求预测中的单品预测是指在一定时间段内，对某类可明确划分的卷烟消费需求进行容量预测。

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57.“供应商管理库存”将()目标作为批零双方根本利益出发点。

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74.( )按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。

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39.卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注()。

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5.在成长期，品牌知名度逐渐打开，推广促销的侧重点则由提高知名度转移到()上。

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21.客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。

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57.“黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

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13.零售客户希望烟草公司提供卷烟商品的广告海报，这种期望属于()。

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69.( )形式产品需要通过核心产品体现出来。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A、正确

B、错误

答案：B

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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74.( )卷烟品牌要通过对生活方式的影响力，使其购买者、拥有者成为同种生活方式和价值观这个大集体的一员，而产生归属感。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.( )卷烟需求预测中的单品预测是指在一定时间段内，对某类可明确划分的卷烟消费需求进行容量预测。

A. 正确

B. 错误

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57.“供应商管理库存”将()目标作为批零双方根本利益出发点。

A. 　协作共赢

B. 　准时送达

C. 　节约零售客户库存费用

D. 　良好的客户关系

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74.( )按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。

A. 正确

B. 错误

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39.卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注()。

A. 　市场上价格的稳定性和市场秩序

B. 　企业利润水平

C. 　卷烟零售客户的满意度

D. 　消费者的承受能力

点击查看答案

5.在成长期，品牌知名度逐渐打开，推广促销的侧重点则由提高知名度转移到()上。

A. 　提高销量

B. 　提高市场占有率

C. 　提高市场覆盖率

D. 　培育品牌偏好

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21.客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。

A. 　销售状况排名

B. 　盈利状况排名

C. 　结合片区的实际状况

D. 　客户满意度调查结果

点击查看答案

57.“黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

点击查看答案

13.零售客户希望烟草公司提供卷烟商品的广告海报，这种期望属于()。

A. 　显性期望

B. 　隐性期望

C. 　一般期望

D. 　模糊期望

点击查看答案

69.( )形式产品需要通过核心产品体现出来。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

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