A、 品类文化
B、 品类差异
C、 品类名称
D、 品类特征
答案:D
A、 品类文化
B、 品类差异
C、 品类名称
D、 品类特征
答案:D
A. 正确
B. 错误
A. 将所有客户划分为不同类型
B. 制定相应的服务策略
C. 最小化成本支出
D. 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 自身管理的需要
B. 客户经营中的问题
C. 客户经理的意愿
D. 企业的经营战略
A. 正确
B. 错误
A. 天气情况
B. 经常性事件
C. 财政年度的开始或结束
D. 政策变化
A. 任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的
B. 职业道德的形式因行业不同而有所不同
C. 职业道德不具有时代性
D. 职业道德主要适用于走上社会工作岗位的成年人
A. 销售状况排名
B. 盈利状况排名
C. 结合片区的实际状况
D. 客户满意度调查结果