96.( )容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　半年销售报表

B. 　当期库存报表

C. 　工业企业半年需求预测

D. 　品牌评价/品牌组合策略

A. 　每月计划执行情况

B. 　客户分析

C. 　重点品牌销售情况

D. 　计划执行控制点设定

A. 　品类创新

B. 　品牌组合管理

C. 　品牌联盟

D. 　品牌延伸

A. 　卷烟品牌文化

B. 　卷烟品牌联想

C. 　卷烟品牌价值

D. 　卷烟品牌个性

A. 正确

B. 错误

A. 　销量优势

B. 　较高知名度

C. 　结构优势

D. 　发展潜力

A. 　小零售商难以与强大的零售巨头相抗衡，因此另辟蹊径，“体验性”的娱乐店铺应运而生

B. 　企业将互联网作为一个有力的信息和销售渠道;通过多种信息技术来采集市场信息，营销研究可用的信息量大增

C. 　快递公司可以迅速地交付吃穿用各类商品，买方一天 24 小时、一周 7 天在家，仍旧可以享受便捷的生活

D. 　消费者可以通过阅读网评、消费报告、使用搜索引擎等搜索到大量的有关商品的信息，这使得消费者更加精明

A. 正确

B. 错误